Norėčiau pasidalinti geru pavydžiu ir pagirti VšĮ Vilniaus miesto klinikinės ligoninės Kardiologijos skyriuje dirbančius asmenis: Kardiologijos skyriaus vedėją Liną Grigonienę, gydytoją Oną Vardauskienę, kardiologę Ramunę Radzevičienę, med. seserį Marytę Aleksandravičienę ir Teresą Želudovą už puikų darbą ir rūpestį mano tečiu. Ligonis buvo atvežtas į ligoninę su visiškai nusilpusia imunine sistema, 39 laipsnių temperatūra, o atlikus tyrimus, paaiškėjo, kad pastarieji yra labai prasti. Ligonis nevaikščiojo, buvo sutrikęs širdies ritmas, vargino nuolatinis silpnumas bei aukšta temperatūra kėlė nuolatinį nuovargį. Jūsų puikaus ir kvalifikuoto personalo dėka, ligonis pagijo. Jūsų įstaigoje dirbantys gydytojai ir pagalbinis personalas ne tik kad atliko savo darbą puikiai, tačiau visgi buvo atlikta kiek daugiau, nei formalus savo pareigų vykdymas. Noriu pabrėžti, kad tiek skyriaus vedėja, tiek gydytoja nuolat nuoširdžiai rūpinosi ligoniu, rūpinosi ir skyrė tinkamą gydymą, suteikė reikalingą informaciją, maloniai bendravo, nors darbų krūvis šių asmenų yra tikrai nemažas, tačiau niekada to ligoniui neparodė, o pagalbinio personalo dėka ligonis jautėsi lyg namie. Susidūrus su sunkumais vaikštant, Teresa Želudova suteikdavo reikiamas priemones, lengvinančias ligoniui gyvenimą, nuolat rūpinosi ir klausdavo, ar nieko netrūksta, esant poreikiui, galėdavo padaryti ir arbatą, nors greičiausiai pagal pareigybės aprašymą šiam asmeniui tai nepriklauso. Atitinkamai ir Marytė Aleksandravičienė užtikrino, kad ligonis turėtų visas reikiamas tinkamas sąlygas, taip pat nors asmeniui nepriklauso, domėjosi ligoniu ir teikė nuoširdžią pagalbą, rūpinosi, ir stengdavosi palengvinti ligonio būklę, jei jam kažko trūkdavo.
Džiugu matyti, kad tokiose svarbiose mums įstaigose dirba žmonės, kuriems svarbi kitų sveikata ir jų gerovė, todėl prašyčiau tiesioginių vadovų paskatinti šiuos asmenis, mažų mažiausiai asmeniškai pagirti kiekvieną iš jų, kadangi tokių asmenų dėka vienareikšmiškai kyla įstaigos reputacija ir tokių žmonių dėka kyla pasitikėjimas medicinos sistema.
Pagarbiai Gintarė Savickytė
